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会员条款

一、个人常客奖励计划

1. 总则

彩虹会 是阳光品牌酒店专为会员设立的一个提供增值服务的忠诚客户奖励计划。符合彩 虹会计划入会标准的个人均可申请加入。会员可 享有专属的增值礼遇,并可凭 在加盟酒店的有效消费(详见本条款第7条)赚取积分,换客房、餐饮或康乐消费券、特制品 牌礼品等精彩奖励。


加入彩 虹会的会员均视为同意并接受本计划所有相关条款;阳光集 团和彩虹会有权随时修订、修改或增补本条款,变更后 的条款将在彩虹会网站中即时体现并生效。彩虹会 做出的计划变更对所有会员均有约束力。恕不再 对每个会员做另行通知,望会员及时关注、了解最新版本条款。


2. 会员申请资格及费用

(1)申请人必须是年满18周岁或 达到申请人所居住国家的法定成年年龄的个人;公司和(或)实体不能成为会员。


(2)申请人 尚不是彩虹会会员,未开设会员账户、未被彩虹会终止会籍。每位会 员只能拥有一个会员账户。(同时参 与会议奖励计划的个人除外)


(3)申请人 可免费加入彩虹会。


3. 加入会籍

(1)申请人 可通过如下三种渠道申请加入彩虹会会籍:


A. 登录彩虹会网站(http://www.)并登记相关信息;


B. 通过拨 打彩虹会会员服务中心电话(400-0088-766)登记相关信息;


C. 在加盟 酒店登记相关信息。


(2)申请人 登记信息通过审核、收到彩 虹会发出的确认信息后,需登录 彩虹会网站创建会员账户和密码,便于日 后浏览本人的账户信息和活动情况。彩虹会 会员正式卡片将通过成员酒店领取或由彩虹会会员服务中心邮寄。


(3)彩虹会 有权拒绝申请者入会,且无需说明理由。


4. 会员级别评估

会员卡分为金卡、白金卡 和钻石卡三个级别。彩虹会 会员服务中心将根据会员账户信息对会员进行持续的评估,并根据 评估结果随时对会员级别进行调整。


(1)升级:

A. 金卡会 员从登记之日起连续12个月内,以有效 房价入住加盟酒店达到30间夜或者积分达到30,000分时,会员级 别将根据彩虹会的评估结果立即升级成白金卡会员,并自升级之日起12个月内保持有效。


B. 白金卡 会员升级为钻石卡会员的条件:集团仅 提供给被邀请入会的特别尊贵顾客,他们连 续两年或以上成为白金卡会员,且在白 金卡会籍期间以有效房价入住加盟酒店,并在其 入会的 任何时间内未转赠或获赠积分。


(2)降级:

A. 金卡、白金卡 会员在升级日起算的每一年度内入住间夜或积分额度不能达到标准的,将根据消费情况降级。


B. 钻石卡没有降级。


5. 会员资格取消

彩虹会 有权根据如下情形,取消会 员资格或宣告会员累积的所有未兑换积分无效:


(1)会员违反本条款;


(2)会员在 申请信息中存在虚假陈述,或对会 员计划或账户有不当使用;


(3)会员增 值待遇的服务违反任何国家或本地区法律或法规;


(4)会员拖 欠加盟酒店费用;


(5)会员有 涉及彩虹会任何内容的欺诈或滥用;


(6)同一彩虹会项目中,单个会 员拥有一个以上的有效账户;


(7)会员对 阳光集团所属员工进行身体、言语或书面的伤害;


(8)会员以 任何其它形式对阳光集团、彩虹会 或任何加盟成员造成损害。


6. 会员礼遇

(1)金卡会员资格和礼遇


当入会 申请得到核准后,金卡会 员即可享受如下待遇:


A. 最优弹性价格


B. 积分永久有效


C. 人性化积分转赠


D. 积分称心兑换


E. 优先预定通道


F. 专属入住手续


G. 住宿条 件允许的情况下,延迟退房至下午2点


H. 每日报纸免费呈送


I.  生日入 住享有精选好礼


(2)白金卡 会员资格和礼遇

白金卡 会员除享有金卡会员的礼遇外,还将:


A. 获得基础积分25%的额外积分


B. 订房日 期不受特殊时期的限制(度假酒 店或会议中心酒店需视房源情况而定)


C. 提前48小时订房保证(度假酒店不适用)


D. 住宿条 件允许的情况下,免费升 级至可供应高一等级客房(不包括套房)



E. 住宿条 件允许的情况下,延迟退房至下午4点


F. 入住设 有行政楼层的酒店,免费享 受行政楼层待遇(包括:免费行政楼层早餐、下午茶、鸡尾酒;免费行 政楼层使用会议室2小时;免费洗衣和烫衣2件;行政楼层特快入住、特快退房服务;免费行李打包;免费接送机服务)


G. 可以获 得一份贴心果篮或礼品


(3)钻石卡 会员资格和礼遇

会员同 时满足如下条件,即可成为钻石卡会员:


A. 已经连 续两年或以上成为白金卡会员;


B. 在白金 卡会员期间以有效的房价入住加盟酒店不少于120间夜;


C. 入会的 任何时间内未转赠或获赠积分


钻石卡 会员为邀请制终身会员,享有所 有白金卡的礼遇而不会因为在间夜或积分的数量等因素而被调整级别,此外,钻石卡 会员积分转赠不收取手续费,可获得基础积分50%的额外积分。


7. 积分规则

自加入彩虹会之日起,会员即有权获得积分;入会之 前所完成的住宿不可获得积分。积分本 身不具有固定或可确定的现金价值,并不得私自交易,除非本 条款中另作说明。


会员在 加盟酒店入住所支付的客房有效消费每人民币一元均可获得一分积分;餐饮和 康乐项目有效消费每人民币十元可获得一分积分。


(1)有效消费包括:

A. 以有效 房价支付的房费。有效房价,包括预先付款订房价、最优弹性价格、全球销售价格、国家/地区/本地政 府价格以及阳光集团确定的特殊价格。该房价若含“服务费”(指酒店 因提供人工服务而按一定比例加收的费用,如一般 五星级酒店会加收房价的15%作为服务费)须在计积分时除去。


B. 会员可按照多间客房(结算房间数少于5间)的有效费用累计积分,只需这 些客房属于与会员在同一时间入住的同一间酒店,且这些 客房所产生的费用计入会员本人房帐并由会员本人结算。


C. 以个人 常客会员身份在酒店自营餐饮或康乐项目结算的费用。


(2)无效消费包括:

A. 以无效 房价支付的房费。无效房价,包括第三方订房(OTA)、旅行社散客、旅行社团队、各类团队会议(会议积 分计入会议奖励计划积分)、特殊折扣订房价、兑换用房、免费房、航空公司机组用房、自用房、长住房、交换用房、对抵消费用房,政府招标采购价用房。


B. 无效的消费,包括“服务费”和会员 向不属于加盟酒店的其他方支付的费用。


C. 会员作 为与会者 在团队住宿期间通过团队账单结算个人客房费用,则不可 以获得个人的彩虹会积分奖励。


8. 积分调整

彩虹会 会员账户中的积分会根据会员系统或积分方案等的更改而变动。彩虹会 会员服务中心会定期将会员账户变化情况以电子账户结算单的形式发至会员的电子信箱。如果会 员认为账户结算单上的信息不正确,应与彩 虹会会员服务中心联系,经服务 中心核对确认属实后,予以调整。在结算单显示日期60天之后 将不再对积分进行调整。会员请 保留所有的酒店住宿收据,以便申 请调整积分时作为凭证。


9. 积分转账

彩虹会 积分可以在会员账户之间转账。会员可以通过拨 打彩虹会会员服务中心电话或登录彩虹会网站的方式将自己的积分数转至另一个会员的账户。发出转 账的会员每笔转账,需向彩 虹会会员服务中心支付转账数量的10%作为手续费(最高不超过200积分)。一个会 员账户不得接受超过十个不同账户的转账。转账成功后,不允许 取消或要求退款。


10. 会员卡有效性

阳光集团保留限制、暂停、中止或 取消彩虹会的权利,并提前90天以书 面的形式告知当前所有有效会员。在此情况下,无论会 员在彩虹会中的级别如何,会员获 取积分的权利和兑换积分的权利都将在该通知发出90天之后终止。所有未 在终止日期之前兑换的彩虹会积分均不能再兑换。


11. 个人信息维护

彩虹会 会员所提供的个人信息将在阳光酒店集团自有的数据库中保存和维护。会员应 保证其所提供信息的真实性,同意接 受且明确作出以下授权:由阳光 集团及其下属机构、附属机构、特许经营代理商,彩虹会 或授权代表彩虹会的第三方进行数据控制和管理并可以出于会员记录、宾客服务、广告、市场营 销和通信目的使用这些信息。


会员有 责任维护自己的会员账户和密码的使用权限及其保密性,并且同 意对使用该账户和密码进行的任何活动负责。


对于在通信、客户请 求和运输中出现的信息丢失情况,或因奖励凭证不完整、非法、延误、遗失或 被窃而导致的损失,彩虹会概不负责。


12. 解释

阳光集 团彩虹会有权根据行业及市场变化随时更新相关条款,更新后 的条款恕不另行单独通知,但会在 彩虹会官方网站上公布,一切彩 虹会规则及其执行标准将以彩虹会官方网站上公布的内容为准。


本条款 最终解释权归阳光集团及彩虹会所有,并保留 随时更改或撤销本奖励计划的权利。


二、秘书俱乐部奖励计划


1. 总则

秘书俱 乐部是专门为公司及企业行政人员打造的忠诚客户计划。注册成为彩虹会-秘书俱乐部会员,您所做 的客房预订在发生实际入住后,彩虹会 将单独为您累计彩虹会-秘书俱乐部积分。


2. 申请及注册

当公司 或企业与阳光集团旗下酒店签订本地销售合同后,该公司 或企业行政秘书或助理方有资格免费加入该奖励计划;所有专业旅游从业者、阳光酒店集团职员、旅行社 职员或任何通过预定酒店并赚取佣金的人士均不可加入该计划。


彩虹会-秘书俱 乐部为推荐制会籍,获得任 何一家参与本计划的阳光集团旗下酒店的推荐方可注册本会籍。


3. 有效会籍

彩虹会-秘书俱 乐部会籍的有效期为每年的一月一日至十二月三十一日。有效期 内至少有一次实际消费的预定记录,即可继续持有该会籍。如在有 效期内没有发生任何预定记录,则该会籍将被终止,且账户 内积分余额将在三个月后(三月三十一日)作废。


3. 参与酒店

参与酒 店指由阳光集团拥有或管理的酒店,目前加 盟的酒店品牌有阳光酒店、阳光美 瑞酒店和阳光美骊酒店。


4. 积分规则

彩虹会-秘书俱 乐部会员以有效房价所确认的酒店客房预订发生入住后,仅限客 房每消费人民币5元奖励1分积分。彩虹会-秘书俱 乐部会员需在预定酒店客房时提供会员信息以确保账户内积分累积。


5. 有效房价

包括预先付款订房价、最优弹性价格、全球销售价格、国家/地区/本地政 府价格以及阳光集团确定的特殊价格。该房价若含“酒店服务费”(指酒店 因提供人工服务而按一定比例加收的费用,如一般 五星级酒店会加收房价的15%作为服务费)须在计积分时除去。


6. 会员礼遇

彩虹会-秘书俱 乐部会员可使用积分兑换彩虹会所有礼品。(详见彩虹会官方网站)


(1)积分在 有效会籍内永远有效


(2)专享预定通道


彩虹会-秘书俱 乐部会籍不作晋级处理,积分不可转卖、转账。


7. 会员资格取消

彩虹会 有权根据如下情形,取消彩虹会-秘书俱 乐部会员资格或宣告累积的所有未兑换积分无效:


(1)会员违反本条款;


(2)会员在 申请信息中存在虚假陈述,或对会 员计划或账户有不当使用;


(3)会员增 值服务违反任何国家或本地区法律或法规;


(4)会员有 涉及彩虹会任何内容的欺诈或滥用;


(5)同一彩虹会项目中,单个会 员拥有一个以上的会员账户;


(6)会员对 阳光集团员工进行身体、言语或书面的伤害;


(7)会员以 任何其它形式对阳光集团、彩虹会 或任何加盟成员造成损害。


8. 个人信息维护

彩虹会-秘书俱 乐部会员所提供的个人信息将在阳光集团自有的数据库中保存和维护。彩虹会-秘书俱乐部会员应 保证其所提供信息的真实性,同意接 受且明确作出以下授权:由阳光酒店集团、其下属机构、附属机构、特许经营代理商,彩虹会 或授权代表彩虹会的第三方进行数据控制和管理并可以出于会员记录、宾客服务、广告、市场营 销和通信目的使用这些信息。


会员有 责任维护自己的会员账户和密码的使用权限及其保密性,并且同 意对使用该账户和密码进行的任何活动负责。


对于在通信、客户请 求和运输中出现的信息丢失情况,或因奖励凭证不完整、非法、延误、遗失或 被窃而导致的损失,彩虹会概不负责。


9. 规则更新及其他

阳光集 团之彩虹会有权根据行业及市场变化随时更新相关条款,更新后 的条款恕不另行单独通知,但会在 彩虹会官方网站上公布,一切彩 虹会规则及其执行标准将以彩虹会官方网站上公布的内容为准。


本条款 最终解释权归阳光集团及彩虹会所有,并保留 随时更改或撤销本奖励计划的权利。



三、会议奖励计划


1. 彩虹会 会议奖励计划适用于在彩虹会所有加盟酒店组织会议者,是一个 独立的奖励计划。


2. 会议组 织者在签署关于会议室租用或餐饮、宴会的 合约前表明他们有意愿加入该计划,即可通 过彩虹会网站或联系彩虹会会员服务中心获得彩虹会会议奖励计划账户(以下简称“会议账户”)。会议组 织者本人可同时持有会议账户和彩虹会会员账户,但两者 之间不具备任何关联。会议组 织者获得会议账户前所结算完毕的客房、餐饮及 会议活动不能补送彩虹会会议奖励计划积分。


3. 获取积分:


(1)会议组 织者预定并举行的会议,必须包括至少5000元人民 币的有效会议费用时,方具有积分资格,且每次 会议的积分上限为20000分。有效会议费用包括:与会者的客房费用、会议餐 饮费及会议室租赁费。不包括 任何与会议相关的税费、小费、酒店服 务费以及与会者额外消费等其他开销。


(2)在有效的会议费用中,每满50元人民币即可获得1分彩虹 会会议奖励计划积分,会议组 织者可以通过各加盟酒店销售经理办理会议卡,此卡可 以上述积分方式累积积分,可兑换 旗下酒店的客房及其他奖品。


4. 与会者 在团队住宿期间通过团队账单结算个人客房费用,则不可 以获得个人的彩虹会积分奖励。


5. 彩虹会 会议奖励积分将在有效的会议后,并与酒店结算完毕的4周内转 入会议组织者的会议账户内。会议组 织者不需要参与当次会议或餐饮、宴会活动,也可以 享受彩虹会会议奖励计划的奖励。会议组 织者在会议举行期间必须与会议组织方(赞助公司)存在雇佣或合约关系,才有资 格获得与当次会议相应的彩虹会积分奖励。


6. 会议账 户不作晋级处理,不可转卖、转赠积分,其他条 款和礼遇与彩虹会金卡会员相同。


7. 阳光集 团之彩虹会有权根据行业及市场变化随时更新相关条款,更新后 的条款恕不另行单独通知,但会在 彩虹会官方网站上公布,一切彩 虹会规则及其执行标准将以彩虹会官方网站上公布的内容为准。


本条款 最终解释权归阳光集团所有,并保留 随时更改或撤销本奖励计划的权利。


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